直銷業(yè)變動巨大的關(guān)鍵因素在于缺乏人才

　　企業(yè)的用人哲學往往反應(yīng)企業(yè)的成就，國內(nèi)高科技產(chǎn)業(yè)在研發(fā)、代工領(lǐng)域領(lǐng)先全球，自然是人才匯集的成果。對照我們直銷產(chǎn)業(yè)，這幾年很少聽到有哪個公司將”有計劃培育人才“的策略做為核心訴求的，有的多是將追逐近利或產(chǎn)品效能當作提升業(yè)績唯一手段的公司。

　　關(guān)心直銷產(chǎn)業(yè)的朋友一定都知道，這幾年國內(nèi)直銷業(yè)變動很大，甚至有前十大企業(yè)在須臾之間大幅萎縮的案例。如果我們認真追究起來，我個人認為關(guān)鍵因素就是缺乏人才。

　　人才怎么來？第一步當然要學會辨認人才。常有客戶請我們代為轉(zhuǎn)介經(jīng)理人員，我們請他提出具體標準，回答經(jīng)常是：”內(nèi)行就好“，或者是”會做業(yè)績最好“。

　　一般直銷企業(yè)在征求新人的時候，在毫無線索之下也只能訴諸履歷，直覺上似乎認定愈有經(jīng)驗的人選，愈能幫助公司節(jié)省資源，創(chuàng)造業(yè)績。對于人品，負責任的特質(zhì)、不屈不撓的精神、企圖心、創(chuàng)新、合作等等攸關(guān)人才品質(zhì)的事反而毫不要求。

　　在我的經(jīng)驗中，經(jīng)常有企業(yè)主無法容忍”人才“的現(xiàn)象，其結(jié)果，就是聚集了一些只求有份工作的人。在如此競爭的直銷變局之中，這樣的團隊不能審視未來，將企業(yè)帶到下一個境界。也不能勇于任事，提早研究解決問題的對策；更不能合作創(chuàng)新，讓企業(yè)在直銷產(chǎn)業(yè)中讓人耳目一新。

　　重復循環(huán)，只會讓市場覺得”直銷就是這樣的“，市場的”餅“做不大，就更難提升人才的”質(zhì)“與”量“。等到下一個有競爭力的公司出現(xiàn)，這些理所當然的現(xiàn)象又導引到”追逐近利“的企業(yè)輪回。

　　企業(yè)競爭力是人才團隊競爭力的投射

　　企業(yè)的競爭力是人才團隊競爭力的投射。投資企業(yè)的人力、物力、財力、時間在自有的人才團隊之上已經(jīng)刻不容緩。如果威剛科技的八字箴言對企業(yè)來說太過遙 遠，至少要從見識人才的標準、容忍人才的肚量，和暢通的人才晉升管道著手。最根本的是充分的職能授權(quán)機制，讓經(jīng)營企業(yè)的團隊知道，符合企業(yè)利益的高貴特質(zhì) 在企業(yè)文化里是受到鼓勵的，與企業(yè)利益無關(guān)的行為特質(zhì)是沒有獎賞的。這牽涉到人與人之間的相處標準，和企業(yè)長期的投資報酬，愿意花時間、精神做這些事的企 業(yè)，至少不會在一夜之同土崩瓦解。

　　經(jīng)營組織就是經(jīng)營”環(huán)境“。這幾年國內(nèi)的政經(jīng)環(huán)境和直銷產(chǎn)業(yè)環(huán)境雖然不盡理想，但是在全球化的帶動之下，周邊的直銷市場卻在蓬勃地發(fā)展當中。

　　任何一個有志投入直銷業(yè)的人才都不必擔心未來的出路，怕的只是沒有足夠多的舞臺讓人才一展所長。想到這里，不禁再深思那八個字，期勉很快也有直銷公司提出他們的箴言。