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什么是網(wǎng)絡(luò)直銷

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什么是網(wǎng)絡(luò)直銷?

網(wǎng)絡(luò)直銷也就是生產(chǎn)商自己在網(wǎng)上直接面向終端客戶進行商品銷售,而不經(jīng)過中間商這一環(huán)節(jié),客戶自己在網(wǎng)上進行訂購,下單。

什么是網(wǎng)絡(luò)直銷

網(wǎng)絡(luò)直銷的一般流程

(一)、意向客戶到網(wǎng)上下定單。(以DELL為例)
(二)、DELL派一位銷售代表和你聯(lián)系,你可以了解你需要的,之后DELL給你發(fā)一份電子郵件或傳真,通知你報價單和DELL的匯款銀行。
(三)、匯款到DELL的開戶銀行。
(四)、DELL確認收到匯款后,一般在7-10個工作日內(nèi)發(fā)貨。
(五)、客戶收貨,確認是否和訂單一致,完成交易。

(在DELL派的銷售代表和你聯(lián)系之后的2個禮拜后,如果你沒有匯款,DELL就會視你定單失效。)

網(wǎng)絡(luò)直銷的特點

(一)、直接同顧客聯(lián)系。
(二)、利用最流行的網(wǎng)絡(luò)進行直銷,使顧客的購買更加方便快捷,銷售的效率也大大提高。
(三)、繞過了零售商,價格較為低廉,更能夠吸引顧客。
(四)、相關(guān)服務(wù)的便捷性
(五)、網(wǎng)上直銷渠道的高效性
顧客可以直接在網(wǎng)上訂貨、付款、等著送貨上門,這一切大大方便了顧客的需要。(以服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷為例)
世界直銷協(xié)會聯(lián)盟主席狄克.狄維士先生說:“直銷是一種充滿生機的直接把商品和服務(wù)送達消費者的輸送和流通渠道”。正因此,如今全世界有數(shù)千萬人從事直銷,年銷售額達到830多億美元。因為網(wǎng)絡(luò)化直銷已經(jīng)顯示了促進產(chǎn)品銷售,提升企業(yè)競爭力的巨大作用,走在比較前面的PPG、VANCL(凡客)、JCRS(精彩人生)、QIANXUN(千尋)、M18麥網(wǎng)、凡妮尚品等一些電子商務(wù)企業(yè)已經(jīng)取得了驕人的成績和重大的突破。所以當前報喜鳥集團,雅戈爾等很多傳統(tǒng)企業(yè)紛紛進軍網(wǎng)絡(luò)直銷市場。
隨著PPG襯衫將“輕公司模式”帶入服裝業(yè),B2C行業(yè)一度陷入價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)的誤區(qū)。傳統(tǒng)服裝企業(yè)雅戈爾、報喜鳥等在推出自家的網(wǎng)上直營店后,不僅打造了包括呼叫中心、目錄銷售、網(wǎng)絡(luò)直銷、地面直營店在內(nèi)的立體整合營銷架構(gòu),而且從提高產(chǎn)品品質(zhì)以及售前、售中及售后服務(wù)入手,增強用戶黏性并跨越行業(yè)拐點。