傳統(tǒng)直銷企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代

互聯(lián)網(wǎng)和它所帶來的改變，并不是近一兩年才開始的。但是在過去，大多數(shù)人只把它當(dāng)成一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)。市場新出來一塊大蛋糕，要不要上去切一塊，見仁見智。所以，曾經(jīng)很長一段時(shí)間，傳統(tǒng)企業(yè)要不要結(jié)合電子商務(wù)，一度成為討論的熱點(diǎn)。

　　最近這一兩年，“要不要”的話題，變成了“怎么做”。這種變化折射出一種焦慮，也就是我們?nèi)ツ瓿３Ｂ犝f的：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，你不知道自己的競爭對手在哪里。一家超市最大的對手很可能不是對面的那家超市，而是天貓。

　　過去很多人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)獨(dú)立的新興產(chǎn)業(yè)，而現(xiàn)在，更多人發(fā)現(xiàn)它其實(shí)是一種生態(tài)，滲透到了各行各業(yè)。

　　傳統(tǒng)企業(yè)的焦慮，在過去一年變得格外明顯。

　　曾經(jīng)有一位企業(yè)家朋友給我講了這樣一個(gè)故事：有一次他去參加一個(gè)活動(dòng)，席間認(rèn)識了幾個(gè)年輕人。大家互換名片后，年輕人表露出對前輩的崇敬之情，因?yàn)檫@確實(shí)是一家很優(yōu)秀的企業(yè)。然而，當(dāng)他反問年輕人是做什么、做得怎么樣的時(shí)候，對方輕描淡寫地回答，做電商剛起步，才做了一年多也就100多個(gè)億。這個(gè)數(shù)字讓他很震驚，因?yàn)檫_(dá)到同樣的銷售額他的企業(yè)用了15年。

　　在和這位朋友的交流中，我能夠感受到他表露出來的強(qiáng)烈危機(jī)感：一方面感到如果自己不去改變，就可能會(huì)被別人干掉；而另一方面卻又很迷茫，不知道要怎么做。

　　這種危機(jī)感不是個(gè)案。我身邊很多做傳統(tǒng)企業(yè)的朋友，特別是傳統(tǒng)制造業(yè)，都經(jīng)歷過或者正在經(jīng)歷這種焦慮。包括我自己。

　　我們清楚地意識到互聯(lián)網(wǎng)正在重新定義很多行業(yè)，從前的優(yōu)勢，很可能在一夜之間不復(fù)存在。我們也從中看到了巨大的機(jī)會(huì)，但問題在于過去的經(jīng)驗(yàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代好像不靈了，我們要怎么做？

　　我對于互聯(lián)網(wǎng)的興趣，并不是從這兩年特別火的時(shí)候才開始的。早在2009年，我就對電子商務(wù)特別是移動(dòng)電子商務(wù)的前景看好，而推出了電子商務(wù)網(wǎng)、地面服務(wù)網(wǎng)、消費(fèi)聯(lián)盟網(wǎng)互動(dòng)結(jié)合的“三網(wǎng)合一”創(chuàng)新營銷方式。不過那時(shí)候，我認(rèn)識的互聯(lián)網(wǎng)=電子商務(wù)。于是，2011年，我們成立了一家電子商務(wù)公司，推出了網(wǎng)上購物平臺(tái)“有享網(wǎng)”，用電子商務(wù)和原有的主業(yè)相互促進(jìn)。

　　但是去年，我們同樣經(jīng)歷了焦慮期。因?yàn)檫^往的經(jīng)驗(yàn)，甚至我們運(yùn)營電商平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)，都不足以應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下商業(yè)環(huán)境的劇烈改變。

　　怎么辦？

　　必須重新認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)。

　　去年最火的一個(gè)詞是“互聯(lián)網(wǎng)思維”，有人熱捧，也有人痛批，都說明了它的火爆。我的收獲，來自于跳出這些爭議，重新審視企業(yè)、用戶和互聯(lián)網(wǎng)之間的關(guān)系。

　　我認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)，在于以用戶為中心，把事情做到極致。當(dāng)企業(yè)不以自我為中心的時(shí)候，反而能成就更好的自我。

　　想明白了上面這點(diǎn)，就不會(huì)再焦慮。無論是去年年底，在三生十周年慶典上發(fā)布的“三五”戰(zhàn)略規(guī)劃，還是今年我們正在推進(jìn)的“有享云商”項(xiàng)目，我們都在用開放的心態(tài)擁抱變化，融入互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。

　　現(xiàn)在，我們的心態(tài)不是急于搭上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快車，以彌補(bǔ)自己的短板，而是用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢結(jié)合自己的長處，讓自己的優(yōu)勢更明顯。用時(shí)下最流行的說法，這正是三生的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃：互聯(lián)網(wǎng)+健康產(chǎn)業(yè)+直銷。

　　簡單來說就是，把我們原本就擅長的社交營銷互聯(lián)網(wǎng)化，把用戶的健康需求互聯(lián)網(wǎng)化，把伙伴的創(chuàng)業(yè)需求互聯(lián)網(wǎng)化，以用戶為中心，把產(chǎn)品和服務(wù)做到極致。

　　革命、顛覆，這些都是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最喜歡用的詞。但真正找到突破口的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)并不是顛覆了以往的自己，而是互聯(lián)網(wǎng)+自己的優(yōu)勢。