直銷企業(yè)要善用“底線思維”127
一、“底線思維”的基本內(nèi)涵是什么? 所謂“底線”原指“足球、籃球、羽毛球等運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地兩端的界線”,引申后指人們社會(huì)活動(dòng)范圍不能超越的縱橫兩端界線(權(quán)利的權(quán)限界線與義務(wù)的責(zé)限界線、活動(dòng)結(jié)果的成功代價(jià)與失敗后果之認(rèn)定界線),現(xiàn)指人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)中對(duì)于某種事態(tài)心理可以承受或能夠認(rèn)可閾值的下限以及某項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行前設(shè)定的期望目標(biāo)的最低要求或最起碼保證。 其基本內(nèi)涵主要有三: ——運(yùn)用“底線思維”把握處理矛盾問題的“底”,經(jīng)過比較權(quán)衡可以有一個(gè)明確的研判和界定,它無非就是行動(dòng)選擇后可能出現(xiàn)的最壞結(jié)果,再糟糕也不過如此;或者,它無非就是我們必須達(dá)到的最起碼的要求、狀態(tài)。無論是前者還是后者,這種“底”,退一萬(wàn)步來說是可以接受的,至少這一結(jié)果要比不選擇行動(dòng)更易接受。這就為執(zhí)行具體行動(dòng)任務(wù)在理念、路徑與舉措上的設(shè)定與選擇提供了“保底”方案,由此“底線思維”的善用便可讓我們無怨無悔果敢行動(dòng)了。 ——運(yùn)用“底線思維”把握處理矛盾問題的“底”就是寧愿接受通過選擇行動(dòng)所出現(xiàn)的最壞結(jié)果,而不愿不作為而出現(xiàn)其他更壞結(jié)果或是更具風(fēng)險(xiǎn)的不確定因素,這種“底”只存在于行動(dòng)的進(jìn)展之中、事物的運(yùn)動(dòng)變化之中而有其不確定性,需要根據(jù)環(huán)境因素與主體目標(biāo)的關(guān)系變化而加以調(diào)整完善。但是,有一點(diǎn)卻是確定的,那就是盡最大努力,使事物朝著有利的方向發(fā)展,所謂“草鞋無樣,邊打邊像”,這就是最為確定的“底”,它的確認(rèn)與守護(hù)需要當(dāng)事人強(qiáng)烈的責(zé)任心與變通的智慧。 ——運(yùn)用“底線思維”把握處理矛盾問題的“底”就是采取行動(dòng)選擇后所出現(xiàn)的任意一種或數(shù)種壞結(jié)果,但這一結(jié)果的出現(xiàn)總歸要比不作為或猶豫不決強(qiáng),從而保有必死信念背水一戰(zhàn)反求生,獲得一種坦然、淡定與輕松。當(dāng)我們運(yùn)用“底線思維”抓準(zhǔn)抓牢了“底”后,無論是靜態(tài)的還是動(dòng)態(tài)的,無論是絕對(duì)的還是相對(duì)的,最為重要的是因?yàn)椤疤降住倍龅搅诵闹杏械?,從而在?shí)際工作的推進(jìn)中努力加以規(guī)避、防范,因勢(shì)利導(dǎo)并使之朝著好的方面發(fā)展。 |