直銷人如何更好地把產(chǎn)品介紹給顧客

　直銷事業(yè)的過程中，引導(dǎo)顧客對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣應(yīng)該遵循一個(gè)循序漸進(jìn)的原則，也就是說，顧客的興趣是慢慢培養(yǎng)起來的，因此，引導(dǎo)顧客的興趣也要一步一步地來，決不能性急。

　　進(jìn)行產(chǎn)品解說的秘訣

　　要做好產(chǎn)品解說，必須把握下面這兩條秘訣：一是要多強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品價(jià)值少談價(jià)格；二是要多做示范別光說不練。

　　強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的性價(jià)比

　　作為直銷員，你必須強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的安全性、優(yōu)質(zhì)性、合法性以及滿意保證。

　　多做產(chǎn)品使用示范

　　在直銷過程中，多做示范是非常重要的。俗話說得好，“百聞不如一見”。直銷員向顧客推薦的產(chǎn)品，一定要讓對(duì)方不僅聽到，而且還要看到，甚至要摸到，必要時(shí)就得當(dāng)場(chǎng)示范了。

　　一、介紹產(chǎn)品的方法

　　這種方法節(jié)省時(shí)間，很符合現(xiàn)代人的生活節(jié)奏，很有優(yōu)越性。在講解時(shí)要注意重點(diǎn)，講解的內(nèi)容應(yīng)易于為顧客了解。直銷員直接明了地向顧客介紹產(chǎn)品，會(huì)讓顧客覺得這個(gè)直銷員的工作很有效率，還懂得替顧客著想，節(jié)省顧客的時(shí)間和精力，于是很容易被顧客接受。

　　1、舉例說明法

　　可以舉些使用產(chǎn)品的實(shí)例，說明它具有哪些效用、優(yōu)點(diǎn)及特點(diǎn)。不直接向顧客講解，可以使顧客感到輕松和容易接受，所以間接的辦法得到了廣泛的應(yīng)用。雖然是間接介紹產(chǎn)品的效用、優(yōu)點(diǎn)及特點(diǎn)，但直銷員應(yīng)該記住在介紹時(shí)始終不能脫離銷售這個(gè)主題，不然就起不到應(yīng)有的作用了。要注意的是舉例不能亂說一通，要真實(shí)、實(shí)事求是。和直接介紹相比，間接介紹產(chǎn)品會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間和精力，但是可能會(huì)更容易被顧客接受。所以，間接介紹產(chǎn)品也不失為一種很好的方法。

　　1、借助名人法

　　運(yùn)用這種方法時(shí)一定要是真人實(shí)事，否則后果不堪設(shè)想。利用一些有名望的人來說明產(chǎn)品事實(shí)上就是利用一種“光環(huán)效應(yīng)”，當(dāng)人們覺得某個(gè)人有威望時(shí)，就會(huì)相信他所做的決定。

　　2、實(shí)際示范法

　　像賣玻璃刀的人那樣，一刀一刀地切割玻璃，買者一目了然，看到它好用，自然會(huì)愿意購買。實(shí)際上運(yùn)用這個(gè)方法等于直接向顧客介紹了產(chǎn)品的效用、優(yōu)點(diǎn)及特性，有時(shí)效果會(huì)更好，因?yàn)樗项櫩偷男睦?。有時(shí)直銷員還可以請(qǐng)顧客演示，因?yàn)轭櫩透嘈蓬櫩汀６翌櫩陀H自使用了產(chǎn)品更會(huì)相信產(chǎn)品的好處。

　　3、展示解說法

　　此法與上面的實(shí)際行動(dòng)示范法有共同之處，就是都將產(chǎn)品展示在顧客面前。添加微信zhixiaotang，從此你的人生便多了一位免費(fèi)的成功教練。所不同的是前者只用實(shí)際示范要顧客相信，后者則是邊展示邊解說。生動(dòng)的描繪與說明加上產(chǎn)品本身的魅力，更容易使顧客產(chǎn)生購買欲望。因此在展示產(chǎn)品時(shí)要特別注意展示的步驟與藝術(shù)效果，注意展示的氣氛。

　　4、文圖展示法

　　這種方法既方便又生動(dòng)、形象，給人以真實(shí)感。這里不但要注意展示的真實(shí)性、藝術(shù)性，還要盡量使展示圖文并茂，這樣銷售效果會(huì)更好。在很多時(shí)候，直銷員可以利用一些文字與圖片的色彩和畫面來吸引顧客的目光。只要直銷員展示得好，就會(huì)讓顧客感到滿意。

　　5、資料證明法

　　一般產(chǎn)品的銷售往往用這種方法，因?yàn)樽C明資料最容易令顧客信服，如某產(chǎn)品獲××獎(jiǎng)，或經(jīng)過××部門認(rèn)定等資料，最具說服力。如果能在洽談、演示之中不知不覺地使顧客了解證明資料，效果會(huì)更好。

　　二、介紹產(chǎn)品時(shí)應(yīng)注意的問題

　　找一個(gè)好的展示角度

　　展示產(chǎn)品的角度應(yīng)該有助于顧客了解產(chǎn)品，使顧客感到新奇，從而形成良好的第一印象。直銷員一旦為所推銷的產(chǎn)品找到了合適的角度，并將產(chǎn)品以合適的角度展示給顧客，一定會(huì)收到好的效果。

　　找一個(gè)好的展示時(shí)機(jī)

　　產(chǎn)品展示必須選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)，以引起顧客的注意。直銷員一旦找到了恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，那么他展示的產(chǎn)品就可能吸引更多的顧客，也就是說，那時(shí)他的展示更能引起顧客的興趣。只有引起了顧客的注意，才能更好地銷售出產(chǎn)品。

　　有一個(gè)欣賞自己產(chǎn)品的態(tài)度

　　當(dāng)直銷員在向顧客展示產(chǎn)品時(shí)，必須表現(xiàn)出十分欣賞你自己的產(chǎn)品的態(tài)度，這樣，你的展示活動(dòng)才能收到理想的效果。同時(shí)，要充分利用顧客的嗅覺、聽覺、視覺和觸覺。

　　展示產(chǎn)品時(shí)要引導(dǎo)顧客的興趣

　　在直銷過程中，直銷員最好能夠制造戲劇性效果。制造戲劇性效果實(shí)際上是與展示產(chǎn)品同時(shí)進(jìn)行的，它可以使你所推銷的產(chǎn)品成為生動(dòng)的故事的主角，以增加顧客對(duì)產(chǎn)品的信賴，加深顧客對(duì)產(chǎn)品的印象，顧客的興趣自然也隨之倍增。直銷員推銷商品如果“有圖為證”，那么既能讓自己省半天口舌，又比言辭說明更具有吸引力和說服力。

　　直銷員想要制造戲劇性的效果有很多的方法，其中有一種很有效的方法，那就是當(dāng)面試驗(yàn)。只要有可能，試驗(yàn)應(yīng)當(dāng)由顧客自己來做，而不是由直銷員來做，這樣，不僅能引起顧客對(duì)你所推銷的產(chǎn)品的興趣，而且可以增強(qiáng)顧客對(duì)你推銷的產(chǎn)品的信心。在你讓他試驗(yàn)時(shí)，你應(yīng)該告訴他試驗(yàn)的可能結(jié)果是什么，這樣，顧客才會(huì)將注意力集中到試驗(yàn)的正確方向上來。

　　在進(jìn)行試驗(yàn)時(shí)，直銷員必須注意避免失敗。因?yàn)槟愕脑囼?yàn)一旦失效，你先前無論多好的演示都無濟(jì)于事。直銷員應(yīng)該切實(shí)地把握保證其試驗(yàn)的成功，否則，你的試驗(yàn)創(chuàng)造的戲劇效果只能更加不利于提高顧客的興趣。