定制直銷軟件
萬點(diǎn)軟件

上門考察、業(yè)務(wù)咨詢:400-138-9913

中小企業(yè)、個(gè)人咨詢:13119183131

拿牌、集團(tuán)客戶咨詢:18591880180

萬點(diǎn)直銷軟件logo

直銷演講技巧:長(zhǎng)話短說,演講也精彩

186

人們一般把冗長(zhǎng)的演講稱為“馬拉松式”的演講,這種演講往往空洞無物,占用別人的大量時(shí)間,不僅使聽眾不能受益,還浪費(fèi)了大量的時(shí)間;即便是言之有物,但冗長(zhǎng)的時(shí)間也往往使聽眾抓不住演講重點(diǎn),并且感到煩悶。所以,演講人要注意演講的場(chǎng)合,注意時(shí)間的掌握,在不宜多說的時(shí)候,要長(zhǎng)話短說,而三言兩語的演講往往也能夠收到很好的效果。

   美國著名幽默作家、演講家馬克?吐溫生平最頭疼冗長(zhǎng)的演講。有一次,他在教堂里聽牧師演講,開始幾分鐘,他還聽得津津有味,感到演講很有力量。于是準(zhǔn)備在募捐時(shí),將口袋里的錢悉數(shù)捐出??墒沁^了十分鐘,牧師還沒有講完,他就改變了主意,決定給自己留下整元的錢,而只給牧師一些零錢。又過十分鐘,牧師還未講完,他就決定一分錢也不捐了。待牧師講完,收款的盤子遞到他面前時(shí),馬克?吐溫非但沒給錢,反而從盤子里拿出兩元錢。
這篇趣聞對(duì)喜好長(zhǎng)篇大論“馬拉松式”演講者是絕好的揶揄和諷刺。
因此,演講不僅要言之有物,還要言簡(jiǎn)意賅。在一般的情況下,沒有必要滔滔不絕、長(zhǎng)篇大論。

丘吉爾勵(lì)己勵(lì)人

丘吉爾是英國歷史上最著名的首相之一。他領(lǐng)導(dǎo)英國人民度過了戰(zhàn)爭(zhēng)的動(dòng)亂災(zāi)難年代,引導(dǎo)英國走向輝煌。丘吉爾一生最后的一次演講是在劍橋大學(xué)的一次畢業(yè)典禮上的演說。在上萬名學(xué)生的注視下,丘吉爾在隨從的陪同下走進(jìn)了會(huì)場(chǎng),揮揮手走向講臺(tái)。他脫下大衣交給隨從,然后摘下帽子,默默地注視所有的聽眾。一分鐘后,丘吉爾說了一句話:“Never give up!”(永不放棄)。說完后,丘吉爾穿上大衣,戴上帽子離開了會(huì)場(chǎng)。這時(shí)整個(gè)會(huì)場(chǎng)鴉雀無聲,幾秒鐘后,掌聲雷動(dòng)。
這是一次引人注目的演講。丘吉爾,這位偉大的英國首相要在劍橋大學(xué)的畢業(yè)典禮上演講一下自己成功的秘訣。每個(gè)人都渴望從他的身上學(xué)到成功者必須具備的才智和品質(zhì)。于是,這次演講吸引了眾多的媒體和廣大市民,場(chǎng)面空前的壯觀。大家都在等待著聆聽這位偉大的英國首相發(fā)表長(zhǎng)篇的精彩演講,等待著感受這位偉大領(lǐng)袖的智慧和口才。但是丘吉爾的演講完全出乎大家的預(yù)料,他的演講只有短短的幾個(gè)字,簡(jiǎn)單得甚至不能稱為一句話,“永不放棄”,說完這幾個(gè)字之后,丘吉爾首相就離開了,似乎所有的人一時(shí)都沒有聽明白“永不放棄”的含義,靜默著,但是僅僅過了幾秒鐘,大禮堂里就響起來一陣陣熱烈而持久的掌聲?!坝啦环艞墶?,這句話雖短,但濃縮了丘吉爾成功的根本原因。正是這種“永不放棄”的精神,丘吉爾領(lǐng)導(dǎo)英國在極端艱苦的情況下挺過了倫敦大轟炸,最終戰(zhàn)勝德國贏得了二戰(zhàn)的勝利。

  
郁達(dá)夫現(xiàn)身說法

20世紀(jì)30年代,福州新聞界、文學(xué)界邀請(qǐng)文學(xué)家郁達(dá)夫去做一次學(xué)術(shù)性演講,郁達(dá)夫?qū)Ξ?dāng)時(shí)學(xué)術(shù)界那種冗長(zhǎng)空洞的演講十分反感,認(rèn)為這是空耗時(shí)間,浪費(fèi)生命,他本人不愿意接受邀請(qǐng),但盛情難卻,還是去了,他一到會(huì)場(chǎng)就跑上講臺(tái),在黑板上寫了三個(gè)大字“快、短、命”,隨后朝臺(tái)下看了看,開始了他的演講:
本人今天要講的是文藝創(chuàng)作的基本概念,就是這三個(gè)要訣:快——就是痛快,寫得快;短——就是精簡(jiǎn)與扼要;命——就是不離題,詞達(dá)意。說話和作文都是一樣,如我現(xiàn)在所說的,就是這個(gè)原則,不說得天花亂墜,離題太遠(yuǎn),或者像纏腳布那樣又臭又長(zhǎng)。完了!
伴隨著熱烈的掌聲,郁達(dá)夫結(jié)束了他的演講。
郁達(dá)夫簡(jiǎn)短的學(xué)術(shù)演講,其所包含的內(nèi)容卻不亞于滔滔不絕的長(zhǎng)篇大論,他先把要說的內(nèi)容高度概括成三個(gè)字,突出中心,加強(qiáng)印象,再加以簡(jiǎn)明扼要的說明。最后就地取材,現(xiàn)身說法,用自己的即興演講作正面論證;并列舉三種情況和“快、短、命”相對(duì),作反面論證,戛然而止,余音繞梁。

  
林語堂詼諧發(fā)倡導(dǎo)

1967年6月,臺(tái)北某學(xué)院舉行畢業(yè)典禮,特邀林語堂參加,并請(qǐng)他即席演講,安排在他前面的幾位頗有身份的演講者,似乎為了炫耀和賣弄自己的口才,演講冗長(zhǎng)乏味,輪到林語堂發(fā)言,他快步走到講臺(tái),說道:“紳士的演說應(yīng)該像女人穿的迷你裙,越短越好?!闭f完就退下講臺(tái)。
此話一出口,大家先是一愣,幾秒鐘后,會(huì)場(chǎng)上“嘩”地響起了哄笑聲,而剛才還在臺(tái)上口若懸河演講的幾位此刻卻是面紅耳赤如坐針氈。
林語堂先生不愧是語言大師,他的演講非常精辟,巧用比喻,選擇通俗而形象的喻體,來說明自己的觀點(diǎn),婉轉(zhuǎn)地批評(píng)了冗長(zhǎng)的演講習(xí)氣,有人認(rèn)為林語堂的比喻有傷大雅,實(shí)際上這正是林先生詼諧、幽默的高明之處。信手拈來的一個(gè)比喻,語出驚人,夸張而富有形象,更易給莘莘學(xué)子留下深刻的印象。

  
鄒韜奮短句寄哀思

40年代,鄒韜奮先生出席公祭魯迅先生大會(huì),輪到他發(fā)言,時(shí)間已經(jīng)不多,鄒先生當(dāng)機(jī)立斷,作了一句話的演講。
“今天天色不早,我愿用一句話來紀(jì)念先生:許多人都是不戰(zhàn)而屈,魯迅先生是戰(zhàn)而不屈?!贝苏Z—出,贏得了一片掌聲,大會(huì)在高潮中降下了帷幕。
鄒先生贊美魯迅的話很多,但是這時(shí)時(shí)間已經(jīng)不多,聽眾心理也有微妙的變化。鄒先生首先說明自己的哀思僅有一句話,安定了大家的情緒,接著說出經(jīng)過高度濃縮的內(nèi)容。鄒先生指出很多普通人“不戰(zhàn)而屈”,是為鋪墊,再贊美魯迅先生“戰(zhàn)而不屈”的斗爭(zhēng)精神,以詞序的調(diào)換顯示其意義上的截然不同,從而形成鮮明的對(duì)比,有力地烘托了魯迅先生堅(jiān)韌不拔的精神,同時(shí)也對(duì)魯迅先生的一生斗爭(zhēng)做出了極為精準(zhǔn)的概括。
以上數(shù)則精短的演講都注意到演講的對(duì)象,注意到了演講的場(chǎng)合,做到了長(zhǎng)話短說,用精煉的語言,傳達(dá)出豐富的內(nèi)容,受到人們的交口稱贊。

    直銷教育培訓(xùn)是直銷工作的一個(gè)重要組成部份,是直銷事業(yè)發(fā)展成功的基礎(chǔ)。在直銷工作中,教育培訓(xùn)是貫穿直銷事業(yè)始終的要素和工具。直銷是以產(chǎn)品為媒,以推廣一種新生活為營銷理念的銷售方式。是以商會(huì)友、以友促商,以建立一個(gè)營銷網(wǎng)絡(luò)組織、最終在利人利已利社會(huì)的情況下實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和良好效益回報(bào)的一份美好工作。

直銷在我國是一個(gè)新興的行業(yè),新文化、新知識(shí)、新政策比較多,因此,從事直銷工作的每一個(gè)人都要有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)心態(tài),終身學(xué)習(xí)也是二十一世紀(jì)推崇的人生哲學(xué),我們只有不斷的努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)杜會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,才能做好我們的直銷工作。

直銷教育培訓(xùn)的內(nèi)容很多,涉及的知識(shí)面也非常廣,我們總結(jié)了直銷教育培訓(xùn)的4個(gè)成功方案奉獻(xiàn)給直銷同仁,目的是希望能借此拋磚引玉,以迎接我國直銷事業(yè)發(fā)展高潮的到來,也為從事直銷工作朋友友們送上一份愛心的套餐。
一、優(yōu)惠顧客培訓(xùn)方案
優(yōu)惠顧客是指在公司授權(quán)的專營店消費(fèi)產(chǎn)品和體驗(yàn)服務(wù)的消費(fèi)者。他們只要通過購買公司產(chǎn)品,只要對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)、連鎖體驗(yàn)系統(tǒng)的服務(wù)、產(chǎn)品的價(jià)格體系及優(yōu)惠政策都非常滿意,自己愿意長(zhǎng)期使用公司的產(chǎn)品,公司將為他們提供定期或不定期的專業(yè)資訊服務(wù),并以積分值累積的方式記錄其消費(fèi)狀況。其積分值的累積越高,購買產(chǎn)品時(shí)可得到的優(yōu)惠折扣值就越高,公司把這種消費(fèi)者稱為優(yōu)惠顧客。

優(yōu)惠顧客的培訓(xùn)主要以產(chǎn)品說明及分享為主題,目的是增加消費(fèi)者了解公司產(chǎn)品的品種、類型、功能和作用等,感受產(chǎn)品魅力,提高產(chǎn)品銷售量。
優(yōu)惠顧客的具體培訓(xùn)內(nèi)容有:(1)公司的品牌和文化;(2)介紹產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境和工藝流程;(3)介紹產(chǎn)品的成份、功效和作用;(4)優(yōu)惠顧客消費(fèi)積分累計(jì)折扣辦法;(5)由專業(yè)人士指導(dǎo)產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng);(6)由消費(fèi)者暢談體驗(yàn)產(chǎn)品的感受及對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià);(7)讓消費(fèi)者觸摸產(chǎn)品和了解產(chǎn)品,及時(shí)跟進(jìn)促銷。

二、經(jīng)營者訓(xùn)練
經(jīng)營者訓(xùn)練是直銷組織教育訓(xùn)練中最主要的一環(huán),如果說直銷商訓(xùn)練還只是一種產(chǎn)品分享的訓(xùn)練,那么經(jīng)營者訓(xùn)練就是真正的事業(yè)經(jīng)營訓(xùn)練。
經(jīng)營者訓(xùn)練主要是針對(duì)那些一開始就把直銷作為事業(yè),并以做成功直銷商為目標(biāo)的人。由于這些人的目標(biāo)不同于普通直銷商,當(dāng)然起步也就不同。不是試試,而是明確的目標(biāo),有切實(shí)的計(jì)劃。

經(jīng)營者訓(xùn)練主要是針對(duì)新的經(jīng)營者,經(jīng)過了經(jīng)營者的基本訓(xùn)練之后,新的經(jīng)營者就可以進(jìn)入起步的實(shí)踐,主要是實(shí)踐剛剛學(xué)過的基本行為。
經(jīng)營者訓(xùn)練雖然主要是針對(duì)新經(jīng)營者的,但對(duì)舊的經(jīng)營者同樣適用,因?yàn)榻?jīng)營者訓(xùn)練的基本內(nèi)容,是每個(gè)經(jīng)營者日日重復(fù)的必修之課,當(dāng)舊經(jīng)營者有了一定的實(shí)踐之后,再參加經(jīng)營者訓(xùn)練,就會(huì)有更深的體會(huì)。
經(jīng)營者訓(xùn)練屬于專業(yè)化的經(jīng)營訓(xùn)練,目的是使經(jīng)營者通過培訓(xùn)了解直銷公司的文化、產(chǎn)品、制度和直銷運(yùn)作的流程,全面掌握實(shí)戰(zhàn)工作方法。

經(jīng)營者訓(xùn)練的主要內(nèi)容包括:(1)正確的心態(tài)是成功者的階梯;(2)公司經(jīng)營理念;(3)成功邀約技巧;(4)公司產(chǎn)品及體驗(yàn);(5)家庭聚會(huì)的工作流程;(6)成功事業(yè)分享;(7)如何制定個(gè)人目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃。
三、直銷商培訓(xùn)方案
直銷商是指符合國家勞動(dòng)部門規(guī)定的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,并由各地專營店適量招收的營銷人員。他們按照公司的要求負(fù)責(zé)優(yōu)惠顧客群體的建設(shè),為優(yōu)惠顧客和新顧客提供包括新產(chǎn)品資訊、促銷政策信息、組織優(yōu)惠顧客和新顧客參與公司的各種文體公益活動(dòng)在內(nèi)的各種服務(wù)的直銷公司從業(yè)人員。
直銷商訓(xùn)練是針對(duì)那些取得了直銷商資格,但暫尚未打算以做成功直銷商為目標(biāo)的人。直銷商訓(xùn)練的中心點(diǎn)是產(chǎn)品的分享。不要因?yàn)檫@些直銷商暫未想做大事業(yè)而忽視他們,應(yīng)盡量讓他們?cè)诳梢宰龅降墓ぷ鞣秶鷥?nèi),體會(huì)到直銷的樂趣及初步的成就感。在此基礎(chǔ)上,就有可能進(jìn)一步引導(dǎo)他們向著更大的目標(biāo)邁進(jìn)。實(shí)際上,有些成功的直銷商,最初也是從先試試開始的。
直銷商的培訓(xùn)工作主要是教授如何掌握產(chǎn)品知識(shí),如何與人分享產(chǎn)品,如何舉辦家庭聚會(huì),如何保薦愛用者,以及怎么做好產(chǎn)品售后服務(wù)等,目的是學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及工作方法,為直銷事業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
直銷商培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:(1)良好心態(tài)是成功的開始;(2)健康是人類第一大財(cái)富;(3)產(chǎn)品的基本知識(shí);(4)家庭聚會(huì)的組織及實(shí)施;(5)市場(chǎng)營銷技巧及溝通方法;(6)客戶開發(fā)和管理工作。
四、直銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)方案
直銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是指通過自己的努力,形成了直銷銷售體系的直銷人員的統(tǒng)稱。他們主要負(fù)責(zé)直銷團(tuán)隊(duì)的組織及管理工作。
直銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的主要內(nèi)容是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及管理,會(huì)議的組織與協(xié)調(diào),目的是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的自身組織建設(shè)和管理工作,理順內(nèi)部關(guān)系,迅速開發(fā)市場(chǎng)。
直銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:(1)領(lǐng)導(dǎo)的第一要?jiǎng)?wù)就是服務(wù);(2)熟悉產(chǎn)品的應(yīng)用與分享;(3)直銷團(tuán)隊(duì)的復(fù)制方法;(4)直銷團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理與協(xié)調(diào);(5)會(huì)議營銷的組織與管理;(6)成功的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必備的素質(zhì)。