世界直銷聯(lián)盟（WFDSA）近期發(fā)布了2010年的全球統(tǒng)計(jì)報(bào)告。與上年度比較顯示出數(shù)個(gè)顯著的變化，值的注意的是，由2009至2010年部分指標(biāo)的成長(zhǎng)是因子據(jù)收集方式而產(chǎn)生變化。但是其中仍有很多在直銷產(chǎn)業(yè)精彩的成長(zhǎng)故事值得訴說(shuō)。
世界直銷聯(lián)盟全球研究小組委員會(huì)與美國(guó)直銷協(xié)會(huì)產(chǎn)業(yè)研究委員會(huì)的主席及意見(jiàn)領(lǐng)袖，以及安利公司消費(fèi)者與市場(chǎng)研究的觀察者-- Judy Jones，編寫了以下直銷新聞(DSN)的焦點(diǎn)：
整體來(lái)說(shuō)，全球超過(guò)8,700萬(wàn)個(gè)直銷商所創(chuàng)造的直銷行業(yè)總營(yíng)業(yè)額，在零售規(guī)模上超過(guò)1,320億美元(約8,400億人民幣)；以區(qū)域來(lái)分，亞太地區(qū)直銷產(chǎn)值最大，其次是北美，再來(lái)是拉丁美洲，歐洲與非洲。
最近的研究指出，在全球直銷業(yè)總營(yíng)業(yè)額中，有90%是由21個(gè)國(guó)家中的獨(dú)立直銷商所創(chuàng)造的。這些國(guó)家的直銷產(chǎn)業(yè)每年都有超過(guò)十億美元(約64億人民幣)的營(yíng)業(yè)額（見(jiàn)以下圖表）
觀察重點(diǎn)：
有兩個(gè)新國(guó)家已晉升為〝十億元市場(chǎng)〞的成員：南非為11億美元和秘魯10.5億美元?，F(xiàn)在超過(guò)億元門檻的市場(chǎng)已達(dá)到21個(gè)。
美國(guó)和日本持續(xù)以近其他國(guó)家總和兩倍的總額主導(dǎo)市場(chǎng)。
除中國(guó)外，在南美洲，盡管其它國(guó)家業(yè)績(jī)也有小幅增長(zhǎng)，而且秘魯也在2011年進(jìn)入這場(chǎng)十億元市場(chǎng)的競(jìng)賽中，但巴西仍持續(xù)以數(shù)十億美金領(lǐng)先，占據(jù)第4大市場(chǎng)的名次。
中國(guó)繼續(xù)從80億美元(約500億人民幣)增長(zhǎng)至109億美元(約700億人民幣)，又再攀升到125億美元(約800億人民幣)。
韓國(guó)增加了近20億美元(約127億人民幣)的業(yè)績(jī)。
在過(guò)去一年中，馬來(lái)西亞穩(wěn)定成長(zhǎng)，從10億美元(約64億人民幣)至20億美元(約127億人民幣)。
許多歐洲國(guó)家則依舊維持在30億美元(約191億人民幣)上下。
至于獨(dú)立直銷商們?nèi)绾谓咏蛻舳裕?6％采取一對(duì)一的銷售方式，18％則采取聚會(huì)營(yíng)銷。
以區(qū)域來(lái)看：
在北美，64％的直銷商取一對(duì)一的方式，有28％采取聚會(huì)營(yíng)銷方式。
在拉丁美洲，91％的直銷商采取一對(duì)一的方式，9％采取聚會(huì)營(yíng)銷方式。
單層次與多層次直銷公司在世界各地區(qū)中的比例上也有顯著差別。在全球，57％直銷公司是多層次結(jié)構(gòu)，40％是單層次的。
以區(qū)域來(lái)看：
多層次直銷公司在拉丁美洲占20％，而在北美則占93％。
單層次直銷公司從北美占7％，而到拉丁美洲則為80％。
世界直銷聯(lián)盟改善全球直銷統(tǒng)計(jì)報(bào)告
對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯咳藛T而言，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)提供了一個(gè)很好的起點(diǎn)。畢竟，這是深入了解如何得出數(shù)據(jù)的好辦法。身為加拿大直銷協(xié)會(huì)主席的Ross Creber強(qiáng)調(diào)，了解統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)背后真正代表的意義是非常的重要。
對(duì)于加拿大直銷業(yè)的銷售額數(shù)據(jù)大幅上升一事， Ross Creber說(shuō)：〝我們或許過(guò)度興奮了〞 。他接著解釋，世界直銷聯(lián)盟最近發(fā)布的數(shù)據(jù)是根據(jù)早在2010年所完成的，〝社會(huì)經(jīng)濟(jì)影響研究〞對(duì)加拿大直銷產(chǎn)業(yè)的研究。相對(duì)更早幾年到2009年只針對(duì)直銷協(xié)會(huì)成員公司所作的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，這組數(shù)據(jù)則是統(tǒng)計(jì)整個(gè)直銷產(chǎn)業(yè)。 〝這就是這些數(shù)字上升的原因〞 他說(shuō)〝從我們過(guò)去所呈列出來(lái)的就已經(jīng)失真了。〞
事實(shí)上，當(dāng)一些國(guó)家提供的是整個(gè)直銷市場(chǎng)的數(shù)據(jù)，而其他國(guó)家只提供DSA成員公司的數(shù)據(jù)，這種國(guó)與國(guó)之間的不對(duì)等比較便不能進(jìn)行。世界直銷聯(lián)盟設(shè)有全球研究小組委員會(huì)來(lái)解決數(shù)據(jù)收集的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題。Judy Jones強(qiáng)調(diào)，目前各年度的數(shù)據(jù)還不能做對(duì)等的比較，除非新的數(shù)據(jù)收集流程被完整的采行。
Judy Jones繼續(xù)解釋為什么這個(gè)包含整個(gè)市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化流程是如此重要，以及如何完成：
〝直銷產(chǎn)業(yè)要晉升為一流產(chǎn)業(yè)就必須向社會(huì)大眾提供可靠的產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)〞，Judy Jones這么說(shuō)到，〝這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是用于政府事務(wù)用途時(shí)，可以確保有關(guān)直銷產(chǎn)業(yè)的新立法與法規(guī)能夠真正保護(hù)消費(fèi)者和直銷商的基礎(chǔ)，而非限制直銷。同時(shí)這些數(shù)據(jù)也說(shuō)明了為何直銷是一個(gè)機(jī)會(huì)的強(qiáng)力驅(qū)動(dòng)引擎。〞
她繼續(xù)講述到〝同樣地，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可用于媒體事務(wù)的推動(dòng)。當(dāng)記者想了解有關(guān)直銷業(yè)這個(gè)〝機(jī)會(huì)發(fā)動(dòng)機(jī)〞，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以被運(yùn)用于講述直銷產(chǎn)業(yè)在全球性、區(qū)域性及國(guó)家層面的相關(guān)故事。〞
〝最后，直銷的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在個(gè)別公司的經(jīng)營(yíng)是非常有用的，它可以做為衡量公司表現(xiàn)的基準(zhǔn)。〞
〝在過(guò)程中，我們收集了包含全球超過(guò)60個(gè)國(guó)家中直銷協(xié)會(huì)會(huì)員公司的數(shù)據(jù)，〞Judy Jones說(shuō)：〝我們2012年的目標(biāo)除了收集到100％直銷協(xié)會(huì)會(huì)員的公司數(shù)據(jù)，更擴(kuò)大到整個(gè)直銷產(chǎn)業(yè)的規(guī)模，而非只有會(huì)員公司。為了達(dá)成此一目的，我們有一組分別來(lái)自雅芳、玫琳凱、Natura、大溪地諾麗、安利和歐洲直銷協(xié)會(huì)（Seldia）的專業(yè)研究人員在我們的研究小組委員會(huì)。藉助他們的專業(yè)知識(shí)，研究直銷業(yè)中非直銷協(xié)會(huì)會(huì)員公司，以及那些沒(méi)有直銷協(xié)會(huì)的地區(qū)所產(chǎn)生的銷售額。〞
當(dāng)然，改進(jìn)數(shù)據(jù)收集的過(guò)程中，這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)將在未來(lái)為直銷業(yè)提供一個(gè)更加清晰的畫面。
當(dāng)貨幣無(wú)法表達(dá)真正的變化！
比較每一年的數(shù)據(jù)是一般人的習(xí)慣：如果用美金換算，今年的銷售額比去年多，那就是有利潤(rùn)，對(duì)嗎？或許是！但話又說(shuō)回來(lái)，也許又不是！
為了讓國(guó)與國(guó)之間的銷售額比較變得有意義，銷售額必須使用相同的貨幣來(lái)表示。當(dāng)以一國(guó)的貨幣為計(jì)價(jià)單位改變成其他國(guó)家的貨幣時(shí)，問(wèn)題就會(huì)發(fā)生，因?yàn)閰R率波動(dòng)幾乎無(wú)時(shí)無(wú)刻在發(fā)生，這增添了問(wèn)題的復(fù)雜度。如果在不同的時(shí)間點(diǎn)下，相同金額的一種貨幣換成另一個(gè)國(guó)家的貨幣會(huì)有不同的金額。
跨國(guó)公司在編制財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)必須面對(duì)匯率波動(dòng)這個(gè)問(wèn)題。很可能公司的某個(gè)部門在某個(gè)國(guó)家獲利，但當(dāng)這些獲利換算成母公司使用的貨幣時(shí)，卻出現(xiàn)虧損。
歐洲直銷協(xié)會(huì)的執(zhí)行董事Maurits Bruggink指出，在編制全球性的銷售表格時(shí)，這類型的數(shù)字失真問(wèn)題也會(huì)發(fā)生。他說(shuō)：〝以法國(guó)為例，這個(gè)國(guó)家2010年的銷售數(shù)字比較2009年是上升的，金額從17億歐元(約136億人民幣)增加至18億歐元(約143億人民幣)，但換算成美元時(shí)，數(shù)據(jù)反而顯示了法國(guó)銷售業(yè)績(jī)下降0.4個(gè)百分比。〞在這種情形下，因?yàn)閰R率變化造成銷售額比例下降，掩蓋了法國(guó)真實(shí)銷售額的增加。
Maurits Bruggink發(fā)現(xiàn)，對(duì)一個(gè)有粗淺統(tǒng)計(jì)資料搜集經(jīng)驗(yàn)的人而言，貨幣換算是一個(gè)困難的問(wèn)題。他建議制作兩組數(shù)據(jù)，一組以特定國(guó)家的貨幣為衡量基準(zhǔn)，另一組以母公司所在國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)貨幣為基準(zhǔn)。如果能同時(shí)審視兩組數(shù)據(jù)，才能更準(zhǔn)確的了解該國(guó)正在發(fā)生的變化。在2010年世界直銷聯(lián)盟出版的全球統(tǒng)計(jì)報(bào)告中，特別呈現(xiàn)兩組統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以幫助讀者對(duì)于每個(gè)國(guó)家直銷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有更全面的了解。
歐洲直銷協(xié)會(huì)(Seldia)提升直銷產(chǎn)業(yè)在歐洲的發(fā)展
Seldia是現(xiàn)在的歐洲直銷協(xié)會(huì)的名稱，原名為FEDSA，這是代表歐洲直銷產(chǎn)業(yè)的組織。目前其成員包括22個(gè)直銷協(xié)會(huì)會(huì)員分別設(shè)立于歐盟成員國(guó)和13個(gè)公司會(huì)員。直銷公司經(jīng)營(yíng)必須遵守每個(gè)國(guó)家的法律。歐盟提供其會(huì)員國(guó)一個(gè)直銷產(chǎn)業(yè)管理架構(gòu)，但沒(méi)有統(tǒng)一的法律規(guī)范。由于歐洲是許多國(guó)家組成，直銷公司往往會(huì)遭遇適應(yīng)不同國(guó)家法律的挑戰(zhàn)。
歐洲直銷協(xié)會(huì)在比利時(shí)布魯塞爾設(shè)有辦公室，所以能夠持續(xù)影響當(dāng)前歐洲的立法。布魯塞爾不僅是比利時(shí)的首都，也被視為歐洲的首都，更是重要的政治，金融和商業(yè)轉(zhuǎn)接點(diǎn)。歐洲直銷協(xié)會(huì)執(zhí)行董事Maurits Bruggink提到：〝歐盟的總部設(shè)在布魯塞爾，而其法律規(guī)章約有80％是在布魯塞爾制定。〞
法律和法規(guī)是用來(lái)保護(hù)消費(fèi)者并確保商業(yè)活動(dòng)的道德，但過(guò)度的管制會(huì)壓抑企業(yè)發(fā)展，特別是直銷產(chǎn)業(yè)蓬勃的創(chuàng)業(yè)精神。Maurits Bruggink正關(guān)注歐盟當(dāng)前的立法提案，它把直銷商當(dāng)做直銷公司的僱員。他說(shuō)：〝毫無(wú)疑問(wèn)地，這法案會(huì)扼殺直銷產(chǎn)業(yè)。在歐盟國(guó)家，我們有450萬(wàn)個(gè)直銷商，如果他們都是員工，那就會(huì)成為直銷公司難以承受的負(fù)擔(dān)了。〞
雖然這樣的立法提案可能會(huì)威脅到直銷產(chǎn)業(yè)，但這也給了Maurits Bruggink與歐洲直銷協(xié)會(huì)的代表們機(jī)會(huì)，去進(jìn)行直銷產(chǎn)業(yè)在歐洲深耕的游說(shuō)。他說(shuō)：〝我們有機(jī)會(huì)教育政府，并獲得它對(duì)我們產(chǎn)業(yè)的認(rèn)同〞。他繼續(xù)指出，法國(guó)已正式承認(rèn)直銷業(yè)，并賦予它法律地位。這件事雖然增加直銷商的成本，因?yàn)橹变N商們現(xiàn)在必須對(duì)社會(huì)和健康做出貢獻(xiàn)，但它促進(jìn)了直銷產(chǎn)業(yè)在法國(guó)的發(fā)展。這件事也同樣增加了消費(fèi)者對(duì)直銷商的信心，政府更可以大聲宣傳創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)的政績(jī)。希望法國(guó)確認(rèn)直銷產(chǎn)業(yè)地位一事能在其他歐盟國(guó)家產(chǎn)生類似的效法效應(yīng)。
目前歐洲國(guó)家的直銷銷售額增長(zhǎng)，主要發(fā)生在中歐和東歐---土耳其，烏克蘭和俄國(guó)等。Maurits Bruggink提到：這不僅是因較少的法規(guī)限制，也是因?yàn)槿嗣穸伎释变N所提供的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。波蘭曾在2011年主辦過(guò)第一屆〝直銷未來(lái)圓桌會(huì)議〞，而其他中歐國(guó)家開(kāi)始競(jìng)相減少對(duì)直銷產(chǎn)業(yè)的過(guò)度管制。
雖然歐債危機(jī)對(duì)歐洲各國(guó)產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)傷害，但直銷產(chǎn)業(yè)卻持續(xù)的為歐洲人民提供就業(yè)機(jī)會(huì)。
亞洲—直銷的成長(zhǎng)引擎
亞太國(guó)家在2010年度的總銷售額排名分別是--日本，中國(guó)和南韓，這三國(guó)總合金額達(dá)到驚人的$440億美元(約2800億人民幣)，占全球總銷售額1320億美元(約8400億人民幣)的三分之一。如果再加入其他亞太地區(qū)國(guó)家，則總銷售額將超過(guò)550億美元(約3500億人民幣)。換句話說(shuō)，占全球銷售總額的42％。
很明顯地，亞太地區(qū)是目前全世界直銷產(chǎn)業(yè)的銷售重量級(jí)冠軍，但本地區(qū)能夠持續(xù)維持優(yōu)秀的成績(jī)嗎？中脈國(guó)際(Joy Life International)的共同創(chuàng)辦人Grant Pace認(rèn)為，亞太地區(qū)會(huì)持續(xù)維持其優(yōu)秀的成績(jī)，并且他對(duì)中國(guó)的期望非常高，特別是中脈國(guó)際的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)擺在中國(guó)。中脈國(guó)際在2009年秋季一進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)便獲得巨大的成功，在當(dāng)個(gè)會(huì)計(jì)年度的結(jié)束時(shí)銷售額達(dá)到1.56億美元(約10億人民幣)。
Grant Pace說(shuō)：〝亞洲將繼續(xù)大幅增長(zhǎng)，我預(yù)期現(xiàn)有的公司將有顯著成長(zhǎng)，甚至現(xiàn)在市場(chǎng)上銷售額已經(jīng)很大的公司也是如此。〞他繼續(xù)解釋：〝部份增長(zhǎng)歸因于市場(chǎng)的購(gòu)買力的上升，另一方面，亞洲文化往往更容易接受直銷。
直銷普及度高
根據(jù)世界直銷聯(lián)盟2010年出版的全球統(tǒng)計(jì)報(bào)告指出，亞太地區(qū)直銷商人數(shù)約為4,730萬(wàn)人，相對(duì)于，占全球8,770萬(wàn)直銷商的總比例約54％。雖然這一比例令人印象深刻，但如果看圖表，會(huì)有更驚訝的發(fā)現(xiàn)。假設(shè)中國(guó)的直銷商人數(shù)有可靠的數(shù)據(jù)可以提供--哇！這個(gè)比例是多少只能用想象的！
是的！亞洲的人口數(shù)是世界最多，所以這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有如此亮眼的表現(xiàn)是由于該地區(qū)人口的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。正如Grant Pace指出，直銷的滲透比例或說(shuō)總?cè)丝谥袕氖轮变N產(chǎn)業(yè)的比例也比世界其他地區(qū)還高。下面將要討論的一些原因--直銷的理念似乎非常適合亞洲市場(chǎng)與文化
為了研究直銷產(chǎn)業(yè)適合中國(guó)市場(chǎng)的可能因素，Grant Pace建議研究臺(tái)灣的直銷滲透程度。在2010年，這個(gè)小島的銷售額就將近20億美元(約127億人民幣)并且直銷商人數(shù)約460萬(wàn)。將直銷商人數(shù)除以臺(tái)灣的總?cè)丝跀?shù)約有23,162,000人，得到臺(tái)灣2010年直銷商占人口比例超過(guò)19％。如果以中國(guó)大陸目前超過(guò)13億的人口推算，只要達(dá)到臺(tái)灣直銷滲透程度的一半或三分之一，就可以很容易地推算中國(guó)將來(lái)的直銷商人數(shù)可以接近全世界其他國(guó)家的直銷商人數(shù)總和，甚至超過(guò)。
